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Preise, Dienstleistungen und AGBs

Nachfolgend finden Sie unsere Preise, entsprechend der dazugehörigen Dienstleistung, aufgelistet.

Preise stand: Jänner 2017

Telefon-Support (8 - 21 Uhr, im Notfall gerne auch an Wochenenden) gratis
System-/Fehlerdiagnosen und Erstgespräche gratis
Anfahrt zu Einsatzort in Raum Wien gratis
Kostenvoranschlag 35 €
Grund-Stundensatz (mind. 30 Minuten 38 €) 76 €
PC-Neuinstallation inkl. aller akt. System-Updates PC bzw.

   Neuinstallationen "als Paket" beinhalten:
220 €
(pauschalierter TOP-Preis!)
-   „Pickup and Return“ des Rechners
-   Datensicherung des bestehenden Systems 
-   Neuinstallation des PCs (Software-Liz.Nr.soll vorhanden sein)
-   Einspielung sämtlicher Systemdriver (direkt vom Hersteller)
-   Einspielung ALLER Systemupdates
-   Wiederherstellung des (Basis)Virenschutzes
-   Einrichtung/Konfiguration von Outlook, WinMail, etc.
-   Datenwiederherstellung aus der Datensicherung 
-   Systemcheck (System-Stress-Test)

    Vor-Ort:
     -   Wiederherstellung der Internetanbindung 
     -   event. Drucker-Installation
Gerne übernehmen wir die Wartung und Pflege ihrer IT-Infrastruktur.
Hierfür bieten wir KOSTENGÜNSTIGE und MASSGESCHNEIDERTE Wartungsverträge an! bereits ab 130€/Monat
Alle Preise verstehen sich exklusive Ersatzteile und inklusive Umsatzsteuer. Für Unternehmen relevant: Höbarth-EDV ist unecht umsatzsteuerbefreit nach § 6 Abs. 1 Z 27 UStG.

Computer-Kurse / Privat-Unterricht Inhalt: Individuell nach Wunsch des Teilnehmers / der Teilnehmerin ausgerichtet Wann und wo: Nach Vereinbarung – bei Ihnen zu Hause

Einzelstunden á 60 Minuten 70 €
5er-Abo á 60 Minuten 250 €

Gültige Gewerbe-Berechtigungen:

# Dienstleistungen in der automatischen Datenverarbeitung und Informationstechnik
# Handelsgewerbe mit Ausnahme der reglementierten Handelsgewerbe

Allgemeine Geschäftsbedingungen Stand: 31.10.2014

§1 Allgemeines

Sämtliche Leistungen werden nur aufgrund nachfolgender AGB erbracht, soweit nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wird. Spätestens mit dem Erbringen der Leistung gelten diese Bedingungen als angenommen. Gegenbestätigungen unter Hinweis auf eigene Geschäftsbedingungen wird hiermit ausdrücklich widersprochen. Anders lautende Geschäftsbedingungen des Kunden sind nur wirksam, wenn sie von uns, Höbarth-EDV, schriftlich bestätigt wurden. Das gleiche gilt für Änderungen und Ergänzungen zu unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen.

§2 Dienstleistungen

Ein Vertrag zwischen Höbarth-EDV und dem Kunden kommt (fern-)mündlich oder schriftlich (auch per Email & SMS) zustande, sobald der Kunde die Leistungen von Höbarth-EDV anfordert und ihm diese verbindlich zugesagt werden. Dienstleistungen werden dem Kunden gegenüber sofort erbracht, soweit keine anderen Vereinbarungen getroffen sind. Ist der Kunde nicht unter der von ihm angegebenen Adresse auffindbar, so gerät der Kunde in Verzug mit der Annahme der Leistung. Er hat Höbarth-EDV dann die, durch die vergebliche Anfahrt entstandenen Mehraufwendungen zu ersetzen.
Gerät der Firmen-Kunde bei abgeschlossenen Serviceverträgen mit der Zahlung von mehr als einer Rechnung in Verzug, so sind wir berechtigt, sofort sämtliche Lieferungen und Leistungen an diesen Kunden, auch aus anderen Vertragsverhältnissen zu verweigern. Für etwaige Schäden aus dieser Maßnahme haften wir nicht. Serviceverträge können von uns einseitig sofort aufgekündigt werden; ein Rückerstattungsanspruch durch den Kunden für noch nicht erbrachte Lieferungen/Leistungen wird hiermit ausgeschlossen.

§3 Zahlung

Die Vergütung ist bei Privatpersonen sofort in bar fällig, soweit nichts anderes vereinbart ist. Geschäftskunden können per Rechnung bezahlen, wobei das Zahlungsziel 14 Tage ab Zugang der Rechnung ist. Ist der Vertragsgegenstand eine wiederkehrende Leistung und hat der Kunde eine regelmäßige Zahlung zu leisten, so hat der Kunde diese Zahlung jeweils am ersten eines Monats im voraus zu leisten. Im Falle einer Kündigung werden ihm überschießende Zahlungen zeitanteilig zurückerstattet.
Der Kunde gerät automatisch in Verzug, wenn die Zahlung 30 Tage nach Zugang der Rechnung nicht beglichen ist. Bei wiederkehrenden Leistungen gerät der Kunde mit der Zahlung ohne Mahnung in Verzug, wenn er den Zahlungstermin versäumt. Im Verzugsfalle werden die gesetzlichen Verzugszinsen erhoben.
Das Eigentum an gelieferten Sachleistungen (z.B. Ersatzteile) oder sonstigen materiellen Werten bleibt bis zur vollständigen Bezahlung PCD vorbehalten.

§4 Preise

Die Anfahrt innerhalb des Wiener Kernstadtgebietes ist gratis, darüber hinaus auf Anfrage.
Preis pro Arbeitsstunde: 76.- Eur - jede halbe Stunde mit 38.- Eur verrechnet. Kosten von Hardwareprodukten, Ersatzteilen, Programmträgern (z.B. CDs, DVDs, Speichersticks, usw.), sowie allfällige Vertragsgebühren werden gesondert in Rechnung gestellt. Höbarth-EDV ist umsatzsteuerbefreit gem. §6 Abs. 1 Z 27 UStG.

§5 Haftung

Datensicherungen sind vom Kunden vor Inanspruchnahme der Leistung vorzunehmen. Höbarth-EDV haftet für etwaige, durch Serviceleistungen/Reparaturen entstandenen Schäden, Betriebsstörungen und Datenverluste nicht, sofern keine grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz vorliegt. Schadensersatzansprüche aus Unmöglichkeit der Leistung, wegen Nichterfüllung, aus positiver Vertragsverletzung, aus Verschulden bei Vertragsabschluß und aus unlauterer Handlung sind sowohl gegen Höbarth-EDV als auch seine Erfüllungs- bzw. Verrichtungsgehilfen ausgeschlossen, soweit der Schaden nicht vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurde. Höbarth-EDV haftet für leichte Fahrlässigkeit nur, sofern eine für das Erreichen des Vertragszieles und die Erfüllung des Vertragszweckes wesentliche Vertragspflicht verletzt wurde (Kardinalpflicht). Haftung und Schadenersatzansprüche sind auf den Wert der Lieferung und Leistung beschränkt.
Unvollständig erbrachte Leistungen, sind unverzüglich, spätestens jedoch sieben Tage nach Ableistung, schriftlich bei Höbarth-EDV anzuzeigen. Ein Verstoß gegen die vorstehenden Verpflichtungen schließt jegliche Gewährleistungsansprüche gegenüber Höbarth-EDV aus. Der Ersatz von Folgeschäden und Vermögensschäden, nicht erzielten Ersparnissen, Zinsenverlusten und von Schäden aus Ansprüchen Dritter gegen den Auftragnehmer ist in jedem Fall, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.

§6 Schutz- und Urheberrechte

Soweit Daten (z.B. Software) an Höbarth-EDV - gleich in welcher Form - übermittelt werden, stellt der Kunde Höbarth-EDV von jeglicher Haftung für den Inhalt frei und sichert zu, kein Material zu verwenden, dessen Anwendung die Rechte Dritter verletzt. Hat Höbarth-EDV aufgrund von Anweisungen des Kunden Daten/Software so gestaltet/eingerichtet, daß hieraus Verletzungen von Schutzrechten resultieren, ist der Kunde verpflichtet, Höbarth-EDV gegenüber Ansprüchen des Inhabers der verletzten Rechte zu verteidigen.

§7 Datenschutz:

Der Kunde willigt ein, daß firmen- und personenbezogene Daten zu internen Verwaltungszwecken und aus statistischen Gründen erhoben und genutzt werden dürfen. Es werden grundsätzlich keine Daten an Dritte weitergegeben. Höbarth-EDV verpflichtet sich gem. §15 Datenschutzgesetz darüber hinaus zur Verschwiegenheit in Bezug auf Daten und anderen Informationen, die im Rahmen der Servicetätigkeit offenbart werden.

§8 Schlußbestimmungen

Soweit diese allgemeinen Geschäftsbedingungen keine abweichenden Vorschriften enthalten, gelten die gesetzlichen Bestimmungen.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam oder im Einzelfall nicht anwendbar sein, so bleiben alle übrigen Bestimmungen davon unberührt.
Mit Erscheinen neuer AGB verlieren die bisherigen ihre Gültigkeit.